Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
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01Titolare del trattamento
Il titolare del trattamento dei dati di questo Sito è Jhonatan Matias, contattabile all'indirizzo [email protected]. Qualsiasi domanda o richiesta relativa ai tuoi dati personali può essere indirizzata a questo indirizzo email.
02Dati che raccogliamo
Raccogliamo i dati minimi necessari per fornire i nostri servizi: • Dati di utilizzo: visualizzazioni di pagina anonimizzate, tipo di dispositivo, informazioni del browser e regione geografica (tramite Vercel Analytics e Vercel Speed Insights — sempre attivi, senza cookie, senza tracciamento individuale). • Dati analitici (solo con il tuo consenso): se accetti il banner dei cookie, si attivano PostHog (registrazioni di sessione con input mascherati, mappe di calore, tracciamento errori) e Google Analytics. Microsoft Clarity (replay di sessione, mappe di calore) si attiva solo se configurato e consentito. Puoi revocare questo consenso in qualsiasi momento da "Preferenze cookie" nel footer. • Dati di contatto: quando ci contatti volontariamente via email, WhatsApp o il modulo di prenotazione, raccogliamo le informazioni che fornisci (nome, email, contenuto del messaggio). • Dati delle riunioni: quando prenoti una chiamata tramite Google Calendar, vengono raccolti il tuo nome e la tua email per programmare l'incontro. • Dati di pagamento: se acquisti un servizio, il pagamento è elaborato direttamente da Stripe o MercadoPago — non conserviamo i dati della tua carta. Non raccogliamo dati personali sensibili e non utilizziamo cookie pubblicitari o di marketing.
03Finalità del trattamento
I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità: • Analizzare e migliorare le prestazioni del sito web e l'esperienza utente. • Rispondere alle tue richieste e programmare riunioni. • Fornire i servizi che hai richiesto. • Adempiere agli obblighi di legge.
04Base giuridica
Trattiamo i tuoi dati sulla base di: • Interesse legittimo: per l'analisi web e il monitoraggio delle prestazioni (Art. 6(1)(f) GDPR). • Consenso: quando ci contatti volontariamente o prenoti una chiamata (Art. 6(1)(a) GDPR). • Necessità contrattuale: quando il trattamento è necessario per fornire un servizio richiesto (Art. 6(1)(b) GDPR).
05Servizi di terze parti
Utilizziamo i seguenti servizi di terze parti che possono trattare i tuoi dati: • Vercel Analytics e Speed Insights: analisi web anonimizzata, senza cookie, sempre attiva. • Sentry: il tracciamento degli errori funziona sempre per individuare bug; la sua funzione di session replay (registrazione schermo) si attiva solo dopo aver accettato il banner dei cookie. • PostHog, Microsoft Clarity, Google Analytics: analisi di prodotto, registrazioni di sessione e mappe di calore — attivati solo dopo aver accettato il banner dei cookie. • Stripe e MercadoPago: elaborazione dei pagamenti per i servizi acquistati. • Google Calendar / Google Meet: per programmare e condurre riunioni. • WhatsApp (Meta): per la comunicazione via messaggistica. Tutti i fornitori di terze parti sono conformi al GDPR o dispongono di adeguati accordi sul trattamento dei dati.
06Cookie
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07Conservazione dei dati
I dati analitici vengono conservati in forma anonimizzata per un massimo di 12 mesi. I dati di contatto e delle riunioni vengono conservati per il tempo necessario a soddisfare la finalità per cui sono stati raccolti, o come richiesto dalla legge. Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in qualsiasi momento.
08I tuoi diritti
Ai sensi del GDPR, hai il diritto di: • Accedere ai tuoi dati personali. • Rettificare dati inesatti. • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati ("diritto all'oblio"). • Limitare o opporti al trattamento dei dati. • Portabilità dei dati. • Revocare il consenso in qualsiasi momento. • Presentare un reclamo a un'autorità di controllo. Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, contattaci all'indirizzo [email protected].
09Modifiche a questa informativa
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina con una data di revisione aggiornata. Ti invitiamo a consultare periodicamente questa informativa.
10Contatti
Per qualsiasi domanda, dubbio o richiesta relativa a questa informativa sulla privacy o ai tuoi dati personali, contatta: Jhonatan Matias Email: [email protected]